Sneakle — un ecommerce dove ogni prodotto esiste una volta sola

Sneakers selezionate di seconda mano. Ogni paio è un pezzo unico: una taglia, una condizione, un pezzo in magazzino. Un ecommerce così non si costruisce come gli altri.

Sneakle vende online sneakers selezionate di seconda mano — Air Jordan 1, Nike Dunk, Air Force 1 — curate e rimesse in condizione di essere indossate. La promessa è scritta in home: prezzo dell’usato, qualità del nuovo.

Il punto di partenza

Un progetto nuovo, con un problema di struttura che nel commercio dell’usato è la regola e non l’eccezione: ogni prodotto è irripetibile.

Un paio di Air Jordan 1 in una certa taglia e in una certa condizione esiste in un solo esemplare. Non ci sono varianti, non c’è riassortimento, e quando è venduto la scheda non serve più — ma il suo indirizzo resta, insieme a tutto il posizionamento che si è guadagnato. Con oltre duecento pezzi unici e nuovi arrivi ogni settimana, questo cambia tutto: come si organizza il catalogo, come si gestisce il magazzino, cosa succede alle pagine dei prodotti esauriti.

Come ci siamo arrivati

1 · Il catalogo si organizza per modello, non per taglia

La navigazione è per marca e per silhouette — Air Jordan 1 Low, Mid, High · Dunk Low e High · Air Force 1 — perché è così che ragiona chi cerca sneakers: prima il modello, poi la taglia. La taglia sta nel titolo del prodotto, dove serve a chi cerca esattamente quella.

2 · Un prodotto, un pezzo

Nessuna variante: ogni scheda è un articolo con giacenza uno, con le sue foto reali. Semplice da gestire in magazzino — quello che c’è nella foto è quello che arriva — ed esigente sulla struttura del sito, che deve reggere un catalogo che cambia ogni settimana.

3 · La bozza si guarda, non si immagina

Il sito è stato consegnato prima in bozza completa e navigabile su un ambiente separato, con un video che ne mostrava funzionalità e contenuti e un avviso chiaro su cosa fosse ancora provvisorio — testi di default, immagini di repertorio. Dire cosa è finto è quello che rende utile un feedback: senza, il cliente commenta le foto invece della struttura.

4 · La spedizione come argomento di vendita

Spedizione gratuita in tutta Italia, dichiarata in cima a ogni pagina e non nascosta nel carrello. Su un prodotto d’impulso e di prezzo medio, la spesa di spedizione scoperta alla cassa è il primo motivo di abbandono.

5 · Recensioni e fiducia

Nel commercio dell’usato la fiducia è il prodotto: chi compra deve credere che la condizione dichiarata sia quella vera. Per questo il sito mette in evidenza le recensioni e racconta come funziona la selezione e la cura di ogni paio.

6 · Pronto per la pubblicità dal primo giorno

Catalogo collegato a Google, tracciamento ecommerce e Search Console attivi già alla pubblicazione. Non serviva a niente il giorno dell’apertura: serve adesso, perché quando le campagne partiranno lo storico dei dati esiste già.

Cosa è stato realizzato

• Ecommerce WooCommerce completo
• 214 prodotti in 9 categorie per marca e modello
• Struttura a pezzo unico, senza varianti di taglia
• Pagamenti con carta e PayPal
• Recensioni prodotto e negozio
• Lista dei desideri e vista rapida
• Iscrizione alla newsletter e protezione anti-spam sui moduli
• Feed prodotti verso Google, tracciamento ecommerce e Search Console
• Consegna con bozza navigabile e video di presentazione

Tecnologie

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