Store Acquos — vendere online la merce più difficile che ci sia

Acqua: pesante, economica, ingombrante. Tutto quello che un ecommerce normale non vorrebbe spedire. Store Acquos la vende in tutta Italia, a bancali, a box e in abbonamento.

Acquos distribuisce acqua e bevande a domicilio e alla ristorazione fra Padova, Venezia, Treviso e Vicenza. Store Acquos è il suo ecommerce: gli stessi prodotti, venduti online in tutta Italia.

Il punto di partenza

L’acqua è la categoria peggiore che si possa mettere su un ecommerce, per tre motivi:

• pesa: una confezione da sei bottiglie da un litro e mezzo sono nove chili, e il corriere si fa pagare a peso
• costa poco: il margine per pezzo è minimo, e se la spedizione non è calcolata bene se lo mangia tutto
• si compra per abitudine: nessuno si emoziona per una cassa d’acqua, però chi la ordina la riordina

Un WooCommerce standard, con spedizione a prezzo fisso e carrello contato a pezzi, qui non funziona: o si va sotto costo o si spaventa il cliente alla cassa. Per questo il lavoro è partito dal modo in cui è costruito il catalogo.

Come ci siamo arrivati

1 · Cambiare l’unità di vendita

Sullo store si vendono formati: box da 4, 5, 8 e 10 confezioni, bancali, boccioni. Ho costruito il catalogo attorno alla quantità che rende sostenibile la spedizione, e così l’ordine medio nasce già abbastanza grande, senza spingerlo con soglie e promozioni.

2 · Il carrello ragiona a peso

Il costo della spedizione si calcola sul peso reale del carrello. Il cliente non lo nota; per l’azienda è la differenza fra un ecommerce che regge e uno che perde soldi a ogni ordine senza accorgersene.

3 · Il corriere collegato al negozio

Ho integrato BRT collegando l’area di spedizione del cliente alle API di WooCommerce. Così le spedizioni partono in automatico, senza il copia-incolla della sera.

4 · L’abbonamento

Chi compra acqua la ricompra, quindi qui l’acquisto ricorrente ha molto senso. Sullo store è attivo l’abbonamento con uno sconto del 5%: il cliente risparmia, l’azienda non deve riconquistarlo ogni mese e riesce a prevedere il magazzino.

5 · Un plugin scritto su misura per il magazzino

Sul sito gira un plugin sviluppato apposta, con una pagina per la scansione di magazzino. Nella logistica dei formati misti capita spesso che i software pronti non bastino, e in quel caso conviene scriverne uno.

6 · Aiutare a scegliere

Comparatore di prodotti, lista dei preferiti, avvisi di ritorno in disponibilità, vista rapida. Quando venti acque minerali sembrano tutte uguali, vende di più lo strumento che aiuta a distinguerle.

7 · I contenuti come canale di ricerca

Un piano editoriale costruito sulle domande vere di chi cerca l’acqua: confronti fra marche, residuo fisso, pH, quale acqua per i bambini e per gli sportivi. Ogni articolo porta ai prodotti dello store, così arrivano anche le persone che non sanno ancora cosa comprare.

Cosa è stato realizzato

• Ecommerce WooCommerce con 180 prodotti in 11 categorie
• Catalogo per formato: box da 4, 5, 8 e 10 confezioni, bancali, boccioni
• Abbonamenti con sconto dedicato
• Spedizioni calcolate sul peso del carrello
• Integrazione BRT via API di WooCommerce
• Plugin di scansione magazzino sviluppato su misura
• Codici a barre prodotto
• Comparatore, lista desideri, avvisi di ritorno in disponibilità
• Regole di sconto e promozioni a scaglioni
• Pagamenti con carta
• Feed prodotti su Google e Meta
• Newsletter e automazioni email
• Blog e piano di contenuti sui temi dell’acqua

Tecnologie

WordPress · WooCommerce · WooCommerce Subscriptions · Stripe · calcolo spedizioni a peso · integrazione BRT · plugin su misura · Elementor · Google Listings & Ads · Meta · Brevo